遠東泵業的(de)售後服務承(cheng)諾

　　遠東泵業(yè)本着“高質量(liàng)、優服務、求發(fā)展”的精神，以(yi)“優質産品、合(hé)理價格、貼心(xin)服務”的理念(nian)和負責、公開(kāi)的原則向您(nín)鄭重承諾：
   一(yī)、 本《售後服務(wu)承諾書》作為(wéi)河北遠東泵(beng)業有限公司(si)(以下簡稱遠(yuan)東泵業)所售(shòu)産品合同的(de)标準附件，描(miáo)述産品質量(liang)要求、技術标(biāo)準、遠東泵業(yè)對質量負責(zé)的條件和期(qī)限。
   二、 本承諾(nuo)書承諾範圍(wei)為經遠東泵(bèng)業及授權代(dài)理人銷售的(de)工業産品，以(yǐ)及相應的售(shòu)後服務。
   三、 需(xū)方在到貨的(de)一周内對産(chan)品進行驗收(shōu)，并作出“驗收(shōu)合格，按合同(tong)付款”及其他(tā)意見。
   四、 需方(fāng)驗收的标準(zhǔn)為産品本身(shen)已有的國家(jia)标準、行業标(biao)準、說明書載(zai)明指标及其(qí)他經供需雙(shuāng)方約定的特(tè)殊要求。
   五、 所(suǒ)有外協配套(tào)産品(如配套(tào)電機、閥門、電(dian)器等)執行原(yuan)始生産🈚商的(de)“三包”政策，保(bao)障需方權益(yì)。
   六、 産品配發(fa)檢驗合格證(zheng)書和使用說(shuo)明書，以确保(bao)用🌏戶⭐能正确(què)🈲安裝使用我(wo)公司産品。請(qing)需方在産品(pǐn)說明書及其(qi)他安全使用(yòng)指示下設計(jì)、安裝、使用和(hé)維護産品，并(bìng)有義務培㊙️訓(xùn)産品的其他(tā)使用者知悉(xī)這些信息。
   七(qī)、 我公司保證(zheng)出廠的産品(pǐn)均按有關國(guó)家标準生産(chan)和檢驗，不合(he)格的産品決(jue)不出廠。保證(zhèng)嚴格履行、兌(dui)現産品三包(bao)，嚴格執行國(guo)家工業産品(pin)售後服務有(yǒu)關規定，對出(chū)廠産品自發(fa)貨日起的18個(ge)月内或産品(pǐn)安裝12個月以(yi)内(以先到者(zhe)為限)，若買方(fang)能夠證實産(chǎn)品是符合本(ben)公司建議的(de)方法正确安(an)裝與使用;能(neng)夠證實産品(pin)本身确有設(shè)計、材料或加(jiā)工缺陷，并向(xiang)本公司提出(chu)書面申請，本(běn)公司将負現(xian)缺陷産品現(xian)場檢修、免費(fei)召回維修、更(geng)換或按訂貨(huò)價全額退款(kuan)。
   八、 用戶對我(wǒ)公司産品提(tí)出質量異議(yi)，公司保證在(zài)接到用戶提(ti)出異議後24小(xiǎo)時内作出處(chu)理意見。若需(xū)現場解決的(de)，保證派出專(zhuan)業技術服務(wù)人員，并做到(dao)質量問題不(bú)解決服務人(rén)員不撤離。對(dui)每件用戶反(fan)饋的産品質(zhi)量問題及處(chu)理結果我公(gōng)司将予以存(cun)檔。
   九、 在任何(he)情形下，本公(gōng)司均不承擔(dan)因缺陷産品(pǐn)維修、更換而(ér)導緻的勞務(wù)、材料、設備、工(gōng)程或其他相(xiang)關的連帶費(fèi)用。本公司此(cǐ)項産品售後(hòu)服務承諾可(ke)以代替其他(tā)明示或暗示(shì)形式産品質(zhi)量擔保，并且(qiě)可視為買方(fang)的唯一賠償(chang)和賣方的唯(wéi)一責任。
   十、 河(he)北遠東泵業(ye)有限公司為(wéi)産品提供終(zhong)身技術咨詢(xún)及配件供應(yīng)。